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ご利用者さま・ご家族さまの声

ご利用者さまより

春日井市 山田様

やっぱり風呂は気持ちいいねえ!

入浴に困っていたのでケアマネジャーに相談したところリィヴァル若葉さんを紹介してもらった。
やっぱり風呂は気持ちいいねえ!最高じゃ~


西区 下司 幸一様

今まではシャワー浴でしたが、お湯につかれるようになり体調も良く過ごせています。

今まで自宅のお風呂でシャワー浴をしていましたが、訪問入浴を利用し、お湯につかれるようになり血行が良くなりました。以前は足のむくみもあったが今は血行が良くなったおかげでむくみもなくなり心臓への負担も減ってきました!

キャストのみなさんはいつも笑顔で話し僕の大好きな話を聞いてくれて、毎日楽しく入浴しています。
入浴後も体調も良く過ごせているので本当に楽しみにしています!


ご家族さまより

港区 吉田様ご家族

本人だけでなく、介護している私も癒されています!

以前は自宅のお風呂に自分で入ってましたが、3年前に転倒してからは一人で入れなくなったので、私が介助していました。
だけど体の隅々まできれいに洗えなかったり、浴槽の底が深いため、湯船につかれせることが出来なかったりと問題が多く困っていました。 そこでケアマネジャーの方に相談ところ、リィヴァルさんを紹介してもらいました。

早速お願いしたら、寝たままの体勢で肩まで入れるし寒い時でもしっかり温まる事が出来ます。
そして足を伸ばしながらリラックスしての入浴はとてもいい点ですね。入浴した日は心地よい疲れからぐっすり眠ってますよ。

キャストの皆さんはいつも笑顔で、本人によく声掛けしながら本当に丁寧に洗ってくれます。 本人だけでなく、介護している私も癒されています!


現場キャストの声

女性キャストより

女性キャスト 加藤由美

皆様の一番の「気持ちいい」を大切に

ご利用者の皆様の「気持ちいい」という言葉はそれぞれ違うと思うんです。
目を閉じゆったりとしてお湯につかっていたい方、楽しくにぎやかに入浴されたい方…。

皆様の一番の「気持ちいい」を理解し大切にしていきます!


男性キャストより

男性キャスト 小坂美樹

利用者様一人一人に合ったサービスを提供する

リィヴァル若葉の小坂です。
訪問入浴介護の仕事を始めてもうすぐ丸一年になります。
入社当社は必死でしたが、今では余裕も少しずつ出てきて利用者様との会話を楽しめるようになりました。

そんな私ですが、以前に利用者様から「今日のお風呂は最高だった。」という お言葉を頂いた事があります。

それこそ私が目指す最高のサービスで、利用者様一人一人に合ったサービスを提供する つまり利用者様に対してオンリーワンのサービスを提供する事です。

日々自分のサービスに満足することなく、さらに上のサービスをお届けできるようになりたいと思っています。

女性キャストより

女性キャスト 片平宏美

元気をたくさん貰い感謝の気持ちでいっぱいです!

リィヴァルあゆちキャストの片平です。

未経験から始めた介護の仕事で、周りの人からはよく「大変でしょ?」と 言われます。

確かに体力的には少々大変な時もありますが、利用者様の笑顔や言葉などに とても癒され、むしろ元気をたくさん貰い感謝の気持ちでいっぱいです!

入浴を通じて、心休まる時間を過ごしてもらえるように、 利用者様一人一人としっかりと向き合い、信頼して頂けるよう 日々頑張っていきます!

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