お気に入りの入浴剤
2018年明けましておめでとうございます
こちらはドラゴンズの森監督でしたが、今年のドラゴンズはどうなるでしょうか!?
また皆様のご贔屓のチームもいかがでしょうかね
そしてリィヴァルも、よろしくお願い申し上げます!
さて、今日は最近お気に入りで使っている入浴剤をご紹介します。
アース製薬さんから発売されている“温泡”の「ぜいたく華蜜」という錠剤タイプの商品です。
香料の中に、秋田県産のはちみつの香り成分が配合されているそうで、「ふじ」「ばら」「れんげ」「あかしあ」の4種類の華蜜が楽しめます。
お湯に入れると、とろ~りとした炭酸にごり湯になります。
温泡の「とろり炭酸湯」シリーズは他にも下の“柑橘柚子”と“ひのき浴”があるみたいですよ。
以上、リィヴァルあゆちの橋元でした。
訪問入浴の全体研修
12月の研修は本社・若葉・あゆちの全事業所が集まって行いました。
新しいキャストも増えたので、入浴のデモンストレーションを行いながら、サービスの見直しをしました。
酒井社長もかけつけた中、大道寺さんの司会をみんな真剣に聞いています!
最初に、まだまだフレッシュな本社の光松・島田・石田チームのデモです。伊藤さんがお客様役で、実際に入浴しました。
先輩たちの鋭い視線を浴びながら緊張しますね
そんな中でも、声掛けがしっかりと出来ていました!
次に若葉の村山・清水・手塚のベテランチームです。やはり貫禄がありますね!
自然とみんな周囲に集まって来ました。特に手塚さんの洗髪は熱視線を浴びていました
デモの後には意見交換を行い、お客様役の伊藤さんの感想も聞きました。
特にフレッシュチームには、もっとお客様に安心・安楽なサービスを心掛けようと確認しました♥
更に一人片付けのデモを蜂須賀さんに見せてもらいました。船越さんも一緒に担架を運びます♪
最後は、大道寺さんと若松統括マネージャーに締めてもらいました。
翌日もみんな仕事がある中、お疲れ様でした
以上、リィヴァルあゆちの橋元でした。
<おまけ> 「光松さんとクマもん」「整列したアイドル女子グループ!?」
名介研の研修に行ってきました
こんにちわ!
リィヴァルあゆちの片平です(^^)/
ついに2回目の投稿がやってきました(笑)
2月20日(金)に名介研の研修に参加してきました!
テーマは...
『訪問入浴サービスにおける接遇・マナー研修』
講師は過去に訪問入浴で看護士として働いていた経験をもち、
とても知識、経験ともに豊富なN.S氏です!!
今まで受けたどの研修よりもわかりやすく、
「なるほど( ゚Д゚)!」と思うことがとても沢山あり、
これまで自分が良いと思ってやっていた事や、考えが
介護者様や利用者様にとって本当に最善の事なのだろうか?と、
深く考えさせられるお話が多くありました。
とても勉強になりました!
当社の新人キャスト(テーブルの左側に座っている男性2人です!)も
とても熱心にグループワークに取り組んでいました( . .)φ...
リィヴァルあゆちの新人松元さん(手前)もしっかり発言もしておりましたよッ(*^^)v
素晴らしい(ちょっと大げさにwww)!!
グループワークでは他の入浴会社の方たちとの意見交流などができ、
サービスに関して良い所や困っている所、
また、対応の仕方など、いろいろと為になる話も聞けちゃいます(´艸`*)
このように社外でも、社内でも定期的に研修を行い、
日々スキルアップに励んでいます♪
今日の研修をいかし、
ご利用者様やご家族様としっかりとした信頼関係が
築いていけるように頑張っていきたいと思います!!
以上、
リィヴァルあゆちの片平でした(‘◇’)ゞ